Классификация магазинов одежды

Как все-таки бывает непросто ходить по реальным магазинам, особенно, когда привык к прекрасному и удобному онлайн-шопингу!

На днях я в очередной раз сходила на шопинг с клиентом и понаблюдала сервис магазинов в действии. Решила записать свои наблюдения, так сказать, чего опасаться в условиях сафари с дикими магазинами и продавцами. Всерьез, конечно, не воспринимать, хотя доля шутки тут не такая уж и большая 🙂

Существует несколько типов магазинов.

1. Дешёвый или относительно бюджетный сегмент:

– надоели эти покупатели, ходят тут, вещи перекладывают, убирай за ними потом

– в кабинку не больше 6 вещей!

– Нет, второму человеку тоже нельзя! И с подозрением посмотреть на вашу маленькую кросс-боди. Вдруг, вы там уже спрятали их пальто, откусив предварительно защиту.

– кстати, защита стоит на ремне и очках так, чтобы их нельзя было примерить, а обувь связана попарно.

– никогда не работает ближайшая к вам касса, только в соседнем отделе, на другом этаже и там очередь.

– в мужскую примерочную нельзя! Ну ,и что, что тут никого, а в женской огромная очередь, это мужская примерочная!

– вещи почему-то часто лежат на полу, на новых вещах катышки, нитки, что-то тянется, и обязательно белые футболки в помаде и тональном креме.

– консультанты скорее бегают от вас, чем бегут к вам с предложением помочь.

2. Средний или дорогой ценовой сегмент:

Тут есть два варианта стратегии успешного развития.

Вариант А:
– у нас дорого, вы правда можете себе это позволить? Да? А по вам так и не скажешь сразу. Я за вами похожу следом все-таки, на всякий случай. Сумочку свою, сумочку, может, охраннику отдадите?

– И ведь не купите, наверное, ничего….

– Нет, в таком размере мы ничего не продаем, у нас только самые ходовые XS и XXS

Вариант Б:
– самые адекватные: вещи возьмут, в примерочную отнесут, хоть 10, хоть 20 штук, размеры нужные донесут, а в примерочной даже вешалки для вещей есть и освещение нормальное! Я таких знаю ровно один 🙂

3. Маленькие бутики и магазины с агрессивно-активным владельцем-продавцом с вкрадчивым голосом:

– самый опасный из всех, особенно, если вы не умеете говорить нет, к нему ходите без денег посмотреть!

– ну что вы, это же писк сезона, так сейчас все носят!

– с вашей фигурой это самый выгодный фасон, а широкие икры под юбку втянете.

– как малО, ну что вы, вы же не будете вот так прямо сильно воздух набирать!

– рукав длинный? Так мы его сейчас закатаем.

– неудобно, так это крой такой, писк сезона, я уже говорила?

– берите-берите, я вам еще в другом цвете принесу, сразу в двух оттенках купите.

А расскажите про свои магазины? 🙂

©  Stilouette, 2016